Zespół i HR
Grafik zespołu jako dokument finansowy gabinetu
Układanie grafiku pod popyt zamiast pod ludzi, bufor na nieprzewidziane, jawna rotacja niewygodnych zmian i moment, w którym…
Czytaj →
Z bloga
Najnowsze wpisy
HR i zespół
Onboarding nowego dentysty — pierwsze 90 dni bez chaosu
Pierwsze 90 dni decyduje, czy nowy lekarz zostanie na lata. Jak rozłożyć wdrożenie i dlaczego "ogarnie się sam" kosztuje więcej.
Zarządzanie pacjentami
No-show pacjentów — system przypomnień i polityka zaliczek
Nieobecność bez odwołania to policzalny przeciek w przychodzie. Pomiar, wielowarstwowe przypomnienia z łatwym odwołaniem, lista rezerwowa i zaliczki jako narzędzie.
Finanse i analiza
Rozliczenie z dentystą współpracującym — procent, stała czy model mieszany
Procent od obrotu wydaje się sprawiedliwy, dopóki najlepszy lekarz nie zarabia więcej niż właściciel. Trzy modele rozliczeń i to, czego nie wolno zostawić w…
Finanse i analiza
P&L gabinetu stomatologicznego — format który realnie pomaga w zarządzaniu
Praktyczny format P&L dla gabinetu stomatologicznego. Cztery kategorie przychodów, pięć kategorii kosztów, miesięczna analiza trendów.
Retention i lojalność
Retention pacjentów — trzy filary po dziesięciu latach systematycznej pracy
Systemowe podejście do retention pacjentów w gabinecie stomatologicznym. Trzy filary, taktyki które działają, co spala budżet.