Finanse i analiza
Analiza ABC pacjentów — którzy naprawdę napędzają przychód gabinetu
Liczba nazwisk w kartotece to zły pomiar bazy. Jak podziałem ABC zobaczyć, że garstka pacjentów odpowiada za większość…
Czytaj →
Z bloga
Najnowsze wpisy
Zarządzanie
Model wynagradzania higienistki — pensja, prowizja od profilaktyki i próg premii
Higienistka generuje własny przychód, a bywa rozliczana jak recepcja. Trzy modele wynagrodzenia, logika progu premii i pułapka podstawy naliczania prowizji.
Zarządzanie
Polityka pakietów i rabatów w gabinecie — jak nie oddać marży przez przypadek
Rabat schodzi z marży, nie z ceny — dziesięć procent zniżki potrafi zjeść jedną trzecią zysku z zabiegu. Jak ułożyć zniżki i pakiety w…
Zarządzanie zespołem
Wypalenie zawodowe w zespole gabinetu — jak je rozpoznać, zanim odejdą ludzie
Odejście dobrego pracownika poprzedzają miesiące cichego wypalania. Po czym je poznać, co je napędza w gabinecie i czym realnie da się zarządzać.
Rentowność gabinetu
Godziny higieny jako osobne centrum zysku — grafik i produktywność higienistki
Higiena wciskana w luki grafiku marnuje się. Z własnym blokiem czasu i kilkoma wskaźnikami staje się przewidywalnym przychodem i lejkiem do leczenia.
Operacje gabinetu
Czas przezbrojenia stanowiska — ukryty koszt pustych minut między pacjentami
Puste minuty między pacjentami mają cenę, choć nikt jej nie liczy. Jak skrócić czas przezbrojenia stanowiska bez popędzania zespołu i bez wydatku.