Liczba nazwisk w kartotece to zły pomiar bazy. Jak podziałem ABC zobaczyć, że garstka pacjentów odpowiada za większość obrotu, i co ta wiedza zmienia…
Model rozliczenia z lekarzem to nie jedna liczba, tylko podstawa prowizji plus podział kosztów. Trzy warianty, źródła konfliktu i co spisać przed startem.
Między „odpuścić” a „pozwać” leży cała drabina działań, której większość gabinetów nie zbudowała. Jak prowadzić miękką windykację zaległości kulturalnie, zgodnie z RODO i z…
Unit psuje się w środę rano, nie na koniec dekady. Rejestr urządzeń z horyzontem wymiany i comiesięczna rezerwa zmieniają awarię z paniki w spokojny…
Pełny grafik nie oznacza wysokiej marży. Jak policzyć wkład każdego lekarza w wynik gabinetu i dlaczego rozdzielanie kosztów stałych bywa pułapką.
Przedpłata przenosi część ryzyka pustego fotela na pacjenta rezerwującego czas. Jak ją stopniować, spisać w regulaminie i zakomunikować bez utraty relacji.
Materiały i płace rosną co roku, cennik często nie. Jak policzyć skalę podwyżki, których pozycji nie ruszać tak samo i dlaczego stały rytm boli…
Procent od obrotu wydaje się sprawiedliwy, dopóki najlepszy lekarz nie zarabia więcej niż właściciel. Trzy modele rozliczeń i to, czego nie wolno zostawić w…
Fotel zajęty cały dzień może ledwo wychodzić na swoje. Co zżera czas stanowiska, jak mierzyć produktywność godziny fotela i kiedy nie warto napinać grafiku…
Praktyczny format P&L dla gabinetu stomatologicznego. Cztery kategorie przychodów, pięć kategorii kosztów, miesięczna analiza trendów.
Czy mogę zbierać anonimowe statystyki przez Google Analytics?